2019 서울 외래관광 실태조사
■ 조사목적
서울 외래관광객에 대한 종합적 실태 파악과 이를 통한 강약점 분석, 개선사항 발굴을 통해 서울시의 관광 전략 마련을 위한 기초자료를 제공 |
■ 조사기간: 2019년 1월 ~ 2019년 12월까지 1개월 단위
■ 조사대상: 서울 여행 후 출국하는 외래관광객
■ 표 본 수: 총 6,000표본, 월별 500명
■ 조사기관: 서울관광재단 / ㈜한국갤럽조사연구소
■ 조사방법: 개별면접조사
■ 주요문항
항목 | 세부 문항 | |
여행 일정 | 방문 목적 한국 체류 기간 서울 체류 기간 서울여행 동반자 | 동반 인원 방문 횟수 서울 외 방문 지역 |
정보 수집 행태 | 주요 정보원 온라인 정보원 서울시 제공 관광정보 이용 현황 | 관광안내서비스 이용 현황 서울관광불편신고센터 인지도 서울여행 시 인터넷 이용 방법 |
주요 방문지 | 주요 방문지 관광지 유형별 방문 현황 | 서울여행 방문 지역 |
관광활동 행태 | 참여 관광활동 만족 관광활동 전통문화 관련 황동 참여 현황 | 한류문화 관련 황동 참여 현황 |
숙박시설 이용 현황 | 이용 경험 숙박시설 | 숙박시설 예약 경로 |
교통수단 이용 현황 | 주 이용 교통수단 주요 교통수단별 불편사항 | 선불교통카드 이용 현황 |
음식관광 현황 | 식사 시 주요 고려사항 경험 음식 유형 | 만족 한국음식 |
쇼핑 현황 | 쇼핑 장소 쇼핑 품목 | 쇼핑 시 불편사항 |
지출 경비 | 총 지출 비용 | 여행 형태별 경비 분석 |
서울여행 평가 | 중요도 및 만족도 불만족 요인 | 재방문 의향 추천 의향 |
분기별 이슈 | 해외여행 트렌드 서울 지하철 평가 | 할랄관광 현황 SNS/소셜미디어 사용 현황 |
붙임1. 조사개요
붙임2. 2019 서울 외래관광 실태조사 보고서
붙임3. 2019 서울 외래관광 실태조사 설문지
붙임4. 2019 서울 외래관광 실태조사 통계표
붙임5. 2019 서울 외래관광 실태조사 DATA
